Política de envío
Política de envío
ENVÍO GRATIS a todo México en pedidos mayores a MXN$899, todos los demás pagan MXN$99 pesos, o MXN$125 pesos en pedidos menores a MXN$200 pesos. Usa el botón "Agregar al carrito" para adquirir varios productos en un solo pedido. Para más información de métodos de pago y envío visita: https://pronapresa.com/pages/metodos-de-pago-y-envio
El tiempo normal de entrega en territorio mexicano es de 1 a 5 días hábiles máximo dependiendo del peso, medidas y destino del pedido. Si la dirección de entrega se encuentra en zona extendida o en un poblado fuera de la cobertura regular, podrá extenderse de 1 a 3 días hábiles adicionales y podrá tener un cargo adicional de MXN$99.00 a MXN$149. Los envíos a EEUU tienen una duración de 3 a 7 días hábiles en promedio.
Los envíos nacionales e internacionales los realizamos principalmente a través de las empresas de mensajería DHL, FedEx, RedPack y/o Estafeta, las cuales son enunciativas más no limitativas. La empresa de mensajería se elige según la logística, eficiencia y rapidez a tu destino.
Todos los envíos dentro de México están 100% garantizados. El costo del envío a Estados Unidos se cotiza en el momento de la compra según el peso total de la orden. Si quieres una cotización personalizada para EEUU por favor ponte en contacto. Los impuestos y/o aranceles que pudieran existir en envíos internacionales son responsabilidad del comprador. Para más información de envíos en tránsito visita: https://pronapresa.com/pages/envios-en-transito
Los pagos a meses sin intereses aplican pagando con tarjeta de crédito y seleccionando las plataformas MercadoPago o PayPal.
No aplica alguna cancelación de pedido o devolución del pago cuando el paquete del cliente se entrega en tiempo y forma al proveedor de servicio de paquetería y éste ya se encuentra en tránsito. Así mismo, no aplica reenvío del paquete por retrasos ajenos a la Tienda Naturista Pronapresa, específicamente por retrasos atribuibles a proveedores de paquetería, salvo en los casos de pérdida o extravío del paquete, siempre y cuando la compañía de paquetería así nos lo confirme.
Si tienes alguna duda acerca de tu compra o durante el proceso, envíanos un correo a ventas@pronapresa.com o rápidamente envíanos un Whatsapp al (222) 340 2244, será un placer ayudarte! :)
