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¡Muy fácil! sigue estos sencillos pasos:

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✅ Tarjeta de crédito (todas)
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✅ Pago en OXXO

📌 Si eliges pagar en banco o en OXXO recibirás la confirmación del pedido junto con los datos para hacer el depósito. Una vez hecho el pago manda el comprobante al correo que recibiste o por WhatsApp para procesar tu pedido.

Para envíos internacionales visita: ¿Cómo realizo mi pedido internacional?

Enviamos a todo México por sólo $99 pesos y en pedidos mayores a $899 el envío es completamente GRATIS! 😀🥳

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¡Claro que sí! Nuestros productos han llegado fuera de México a varias partes del mundo 🌎

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¡Claro que sí! Tu compra es 100% segura y garantizada. Qué mejor forma de demostrarlo que a través de las reseñas de nuestros clientes 👉 Reseñas de Clientes

Una vez que el pedido es entregado a la paquetería correspondiente no es posible generar cambios en la dirección de entrega provista. Cualquier retraso, devolución o pérdida del paquete debido a datos erróneos u omisión de datos por parte del cliente es total responsabilidad del comprador.

📦 Tiempos de Entrega en Pronapresa

• Envío Súper Express: 24 a 48 hrs. hábiles (Lunes a Viernes)
• Envío Express: 3 a 5 días hábiles (Lunes a Viernes)

Nota: La mayoría de paqueterías no trabajan sábados ni domingos, salvo excepciones en algunos destinos.
Zonas Extendidas: Tiempo de entrega adicional de 1 a 4 días hábiles, con posibles cargos extra.

En Pronapresa, contamos con un 95% de efectividad en tiempo de entrega. Nos comprometemos a que tu pedido salga el mismo día si lo realizas antes de las 14:00 horas (CST), o al día hábil siguiente como máximo. Al generar tu guía, recibirás una notificación por correo y/o WhatsApp con la información para rastrear tu paquete paso a paso.

También puedes rastrearlo aquí si ya cuentas con número de pedido o número de rastreo: https://pronapresa.aftership.com/

En Pronapresa hacemos todo lo posible para asegurar que tu pedido llegue a tiempo. Sin embargo, no podemos controlar ni disponer de los recursos o personal de las empresas de paquetería, por lo que no podemos garantizar que no haya contratiempos en el trayecto de tu paquete debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, accidentes, retrasos en vuelos, manifestaciones, entre otros.

Si bien la entrega de tu pedido está garantizada, no podemos asegurar que no sufra algún retraso por las razones mencionadas. Es importante destacar que no se aplicarán devoluciones ni reenvíos por retrasos imputables a los proveedores de paquetería. Las excepciones a esta política se dan únicamente en casos de pérdida o extravío del paquete, siempre y cuando la compañía de paquetería lo confirme.

Una vez generada la guía de rastreo de tu pedido, se manda automáticamente a tu correo la clave de rastreo para que puedas monitorearlo. Recuerda que los pedidos recibidos después de las 2p.m. salen al día hábil siguiente.

*Si ya cuentas con número de pedido o guía de rastreo, entra aquí para rastrear tu paquete: 👉 Rastrear mi pedido

Te sugerimos leer esta información muy importante acerca del envío de tu pedido 👉 Envíos en tránsito